Chatbase

Chatbot treinado nos seus conteúdos, no site em minutos.

Visitar Chatbase ↗Freemium: Grátis 50 mensagens/mês; planos desde 40 USD/mês (32 no anual).

O nosso ponto de vista

O Chatbase é a forma mais rápida de pôr um chatbot com IA no site da empresa: carregam-se documentos, FAQs ou o próprio site, e minutos depois há um agente a responder a clientes com base nesse conteúdo — com escalada para humanos, recolha de leads e ações (consultar encomendas, marcar reuniões) nos planos superiores.

Para PMEs, é o meio-termo certo entre o "formulário de contacto" e plataformas enterprise como a Visor.ai ou o Fin: self-service, resultados imediatos, sem projeto de implementação. Atenção à matemática dos créditos (modelos premium consomem 5x mais) e ao custo de remover o "Powered by Chatbase" (99 USD/mês) — a fatura real foge do preço de tabela com facilidade.

O que se diz na internet

O Chatbase tornou-se o nome por omissão do "chatbot sobre os meus dados" para pequenos negócios, com dezenas de milhares de clientes. As reviews de 2026 (Lindy, SiteGPT) elogiam a rapidez de setup e a qualidade das respostas com boa documentação de base; as críticas concentram-se nos custos escondidos — white-label, créditos, add-ons — que inflacionam o plano anunciado.