Perguntas Frequentes

A SuperHumano Academy é uma plataforma portuguesa de aprendizagem contínua para o futuro do trabalho. Junta cursos, percursos, recursos abertos, ferramentas comentadas e atualização regular para ajudar profissionais e equipas a aplicar IA, segurança digital, dados e automação no trabalho real.

Para líderes, empreendedores, profissionais e equipas que querem desenvolver competências digitais sem precisar de saber programar. O conteúdo é prático, em português europeu e orientado para tarefas reais.

Não. A Academy foi desenhada para quem precisa de aplicar tecnologia no trabalho, não para programadores. Pode começar do zero e avançar ao seu ritmo.

Sim, os cursos, materiais, artigos, IAteca, dicionário e comunicação da SuperHumano Academy são criados em português europeu, com exemplos adaptados ao contexto português.

O plano Grátis dá acesso à App da Semana, à IAteca, ao Dicionário de IA, ao Blog, a conteúdos de entrada e a cinco mensagens diárias no Assistente IA. O plano Pro desbloqueia todos os cursos e percursos, aumenta o Assistente IA para 50 mensagens por dia e inclui o Prompts MasterGuide, lives, gravações e certificados.

O plano Pro está disponível em três modalidades: Mensal (€9,90/mês), Trimestral (€27/trimestre, ~€9,00/mês) e Anual (€75/ano, ~€6,25/mês). A poupança pode chegar a 37% com o plano anual.

Sim. O plano Teams é ideal para equipas que querem implementar IA de forma coordenada. Inclui tudo do Pro, mais painel de progresso, gestão centralizada de licenças, onboarding dedicado e faturação única. O plano começa em cinco pessoas, a partir de €7,50 por pessoa/mês na modalidade mensal, com poupança nos períodos trimestral e anual.

Aceitamos cartão de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay, PayPal e Stripe Link. Todos os pagamentos são processados de forma segura via Stripe, com encriptação SSL.

Sim. As subscrições renovam automaticamente no fim de cada período (mensal, trimestral ou anual). Pode cancelar a renovação automática a qualquer momento na área de gestão da conta — o acesso mantém-se ativo até ao final do período pago.

Sim. Pode fazer upgrade para um plano superior a qualquer momento. As funcionalidades Pro ou Teams ficam disponíveis após o pagamento confirmado.

Sim. No momento do checkout pode introduzir os seus dados de faturação (incluindo NIF). Todos os recibos são enviados automaticamente para o seu email após cada pagamento.

A biblioteca cresce continuamente. Com o plano Pro tem acesso ilimitado a todos os cursos disponíveis e a todos os novos cursos que forem adicionados durante a sua subscrição.

Não. Enquanto a sua subscrição estiver ativa, tem acesso a todos os cursos sem limite de tempo. Pode avançar ao seu ritmo.

Sim. Ao concluir um curso, recebe automaticamente um certificado de conclusão. Os certificados podem ser partilhados diretamente no LinkedIn e descarregados em PDF.

Sim. A IA evolui rapidamente e os nossos conteúdos acompanham essa evolução. Os cursos são revistos e atualizados regularmente, e adicionamos novos conteúdos frequentemente.

Os produtos digitais não são reembolsáveis após o acesso ter sido concedido, conforme a legislação portuguesa e europeia (Decreto-Lei n.º 24/2014). Analisamos exceções apenas em casos técnicos — quando o acesso não foi concedido após pagamento confirmado ou o conteúdo não corresponde ao anunciado. Consulta a nossa Política de Reembolso para todos os detalhes.

Pode cancelar a renovação automática a qualquer momento na área de gestão da conta (Dashboard → Plano → Gerir subscrição). O acesso mantém-se ativo até ao final do período já pago.

Os seus progressos ficam guardados. Se voltar a subscrever no futuro, retoma onde deixou.

Sim. O plano Teams inclui gestão centralizada de licenças, progresso por colaborador, certificados, relatórios de adoção, onboarding dedicado e faturação única. Para necessidades específicas, a página Empresas apresenta formação in-company, consultoria estratégica e mentoria executiva.

Pode abrir um ticket de suporte diretamente no dashboard (Dashboard → Suporte) ou enviar email para hello@superhumano.academy. Respondemos no prazo máximo de 3 dias úteis.

Sim, todo o suporte é prestado em português europeu.