Automaise

★ Escolha do editor🇵🇹 Feita em Portugal

IA de Braga que automatiza o atendimento de grandes operações.

Visitar Automaise ↗Pago — Enterprise, sob consulta.

O nosso ponto de vista

A Automaise é uma empresa portuguesa (Braga, 2017, fundada por ex-executivos da Microsoft) que automatiza operações de atendimento ao cliente com IA agêntica: assistentes virtuais omnicanal (WhatsApp, email, chat, voz) que resolvem operações completas — atualizar dados, processar pedidos, emitir documentos — e copilotos que transformam agentes humanos em "super agentes" com respostas sugeridas e contexto automático.

Dirige-se a operações de 10 a 5.000 agentes em seguros, banca, e-commerce e telecomunicações — a plataforma low-code promete implementação rápida sobre os sistemas existentes. Com a Visor.ai (Lisboa) e a Talkdesk (também na IAteca), completa o retrato de um nicho onde Portugal é genuinamente forte: IA para atendimento ao cliente.

O que se diz na internet

A Automaise levantou 5 milhões de euros numa série A liderada pela Oxy Capital (com BrightPixel, Armilar e HCapital), coberta pela Tech Funding News e pela imprensa nacional como aposta na IA agêntica para atendimento. O pedigree dos fundadores ex-Microsoft e a carteira de clientes em setores regulados são os pontos que as análises do ecossistema português destacam.