
Automaise
★ Escolha do editor🇵🇹 Feita em PortugalIA de Braga que automatiza o atendimento de grandes operações.
O nosso ponto de vista
A Automaise é uma empresa portuguesa (Braga, 2017, fundada por ex-executivos da Microsoft) que automatiza operações de atendimento ao cliente com IA agêntica: assistentes virtuais omnicanal (WhatsApp, email, chat, voz) que resolvem operações completas — atualizar dados, processar pedidos, emitir documentos — e copilotos que transformam agentes humanos em "super agentes" com respostas sugeridas e contexto automático.
Dirige-se a operações de 10 a 5.000 agentes em seguros, banca, e-commerce e telecomunicações — a plataforma low-code promete implementação rápida sobre os sistemas existentes. Com a Visor.ai (Lisboa) e a Talkdesk (também na IAteca), completa o retrato de um nicho onde Portugal é genuinamente forte: IA para atendimento ao cliente.
O que se diz na internet
A Automaise levantou 5 milhões de euros numa série A liderada pela Oxy Capital (com BrightPixel, Armilar e HCapital), coberta pela Tech Funding News e pela imprensa nacional como aposta na IA agêntica para atendimento. O pedigree dos fundadores ex-Microsoft e a carteira de clientes em setores regulados são os pontos que as análises do ecossistema português destacam.
Alternativas em Automação & Agentes

Dify
★Automação & Agentes
Plataforma open-source para construir apps e agentes de IA.

Make
★Automação & Agentes
Automação visual europeia com potência de programador, sem código.

n8n
★Automação & Agentes
Automação open source com agentes de IA, self-hosted se quiser.
Quer aprender a usar ferramentas como esta no seu trabalho?
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