IA para Vendas e Negociação
- Duração
- 4h Intensivo · 8h Standard · 16h Aprofundado
- Formatos
- Workshop · Percurso
- Para quem
- Equipas comerciais · Key account managers · Direção comercial
Programa
O que se trabalha na sessão.
O programa é a base. Os exercícios são ajustados às funções presentes na sala, depois do diagnóstico.
- 01
Prospeção e preparação
Investigar a conta, encontrar o ângulo e preparar a primeira abordagem.
- 02
Propostas
Estruturar uma proposta a partir das palavras do cliente e não do catálogo interno.
- 03
Negociação
Antecipar objeções, preparar alternativas e definir o limite antes da conversa.
- 04
Follow-up
Sequências que acrescentam alguma coisa em vez de repetirem o pedido.
Resultados
O que a equipa leva de lá.
- Um conjunto de prompts comerciais testados com contas reais
- Uma proposta trabalhada durante a sessão
- Um método de personalização que não soa a modelo
Pré-requisitos
Nenhum. Trazer contas reais em curso torna a sessão muito mais útil.
Durações
- 4h — Intensivo
- Meio dia, focado no essencial e com prática desde o início.
- 8h — Standard
- Um dia completo. É o formato mais pedido e o que a maioria das equipas escolhe.
- 16h — Aprofundado
- Dois dias, com sessão prática colaborativa e maior profundidade em cada tema.
Formatos disponíveis
- Workshop
- Sessão intensiva, hands-on, num só dia ou meio dia.
- Percurso
- Várias sessões espaçadas, com trabalho aplicado entre elas.
Perguntas frequentes
Sobre esta formação.
- Os dados dos clientes entram nas ferramentas?
- Só o que a empresa autorizar. A sessão começa por definir essa linha e mostra como trabalhar com informação anonimizada quando é preciso.
Formações relacionadas
IA Aplicada ao Marketing e Comunicação
Planear campanhas e produzir texto, imagem e vídeo sem cair no genérico.
Prompt Engineering na Prática
Deixar de ter sorte com a IA e passar a ter método — com um Prompt Pack próprio da equipa.
IA Act & RGPD: Uso Responsável de IA
Traduzir a lei em regras que a equipa consegue seguir na terça-feira de manhã.
Próximo passo
Quer esta formação para a sua equipa?
Diga-nos quantas pessoas são, que funções têm e o que precisam de conseguir fazer melhor. Voltamos com uma proposta ajustada ao contexto, não com um catálogo.