Agentes de IA
- Duração
- 4h Intensivo · 8h Standard · 16h Aprofundado
- Formatos
- Workshop · Laboratório
- Para quem
- Equipas de operações · IT e sistemas de informação · Responsáveis de processos
Programa
O que se trabalha na sessão.
O programa é a base. Os exercícios são ajustados às funções presentes na sala, depois do diagnóstico.
- 01
Anatomia de um agente
Instrução, ferramentas, memória e limites — e o que cada peça faz falhar quando está mal definida.
- 02
Construir no ChatGPT, Copilot, Claude e Perplexity
Montar o mesmo caso em ferramentas diferentes e perceber o que cada uma faz melhor.
- 03
Automação com Zapier e Make
Ligar o agente aos sistemas que a equipa já usa, com gatilhos e ações reais.
- 04
Falhar em segurança
O caso vazio, o input inesperado e a falha silenciosa. Como o agente avisa alguém quando deixa de funcionar.
Resultados
O que a equipa leva de lá.
- Um agente construído e testado durante a sessão, sobre um processo da organização
- Um plano de monitorização para detetar falhas silenciosas
- Critérios para decidir o que não deve ser automatizado
Pré-requisitos
Não exige programação. Ajuda ter um processo repetitivo identificado à partida.
Durações
- 4h — Intensivo
- Meio dia, focado no essencial e com prática desde o início.
- 8h — Standard
- Um dia completo. É o formato mais pedido e o que a maioria das equipas escolhe.
- 16h — Aprofundado
- Dois dias, com sessão prática colaborativa e maior profundidade em cada tema.
Formatos disponíveis
- Workshop
- Sessão intensiva, hands-on, num só dia ou meio dia.
- Laboratório
- Sessões seguidas de um projeto real da organização, acompanhado até ao fim.
Perguntas frequentes
Sobre esta formação.
- Precisamos de contas pagas nas ferramentas?
- Para a sessão, não. Para pôr em produção o que se construir, algumas funcionalidades exigem plano pago — isso é discutido no diagnóstico, antes da formação.
- Serve para equipas sem IT?
- Sim, no formato Workshop. O Laboratório, que leva um processo até estar a correr, funciona melhor com alguém de IT envolvido.
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